Nearshoring | September 26, 2019

Wieso Outsourcing von IT-Diensten sinnvoll ist?

Outsourcing ist mehr als nur eine weitere Option, die man berücksichtigen kann. Die allermeisten IT-Firmen greifen oft auf diese Praxis zurück. Es geht hier nicht nur um das unbezweifelbare Wachstum des Outsourcing-Markts, sondern eher um etwas Wichtigeres. Wir können beobachten, wie dieser Sektor einen Wandel erlebt.

Wieso Outsourcing von IT-Diensten sinnvoll ist?

Natürlich bleiben manche Dinge unverändert: Optimierung wird erwartet oder sogar als Grundvoraussetzung angesehen. Außerdem sind Kunden auf der Suche nach Innovationen und möchten in ihrem Bestreben nach effizienterer Arbeit aktiv unterstützt werden und einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz erreichen.

Lesen Sie auch: Effiziente Kommunikation in IT-Outsourcingprojekten

8 Outsourcing-Vorteile

Gehen wir nun die Vorteile von Outsourcing in der IT-Branche durch. Wir beginnen mit den offensichtlichen wie z. B. dem Wirtschaftlichkeitsfaktor und wenden uns nachher u. a. Kundenerwartungen in Bezug auf die Mitgestaltung von Innovationen zu.

  • Bessere Effizienz. Sie können Zugang zu neuen Fähigkeiten und geistigem Kapital erhalten. Manchmal benötigen Sie ein bestimmtes Expertise-Level, das in der Regel nicht gebraucht wird. In einem solchen Fall können Sie dank Outsourcing für eine begrenzte Zeit Kontakt zu IT-Profis aufnehmen.
  • Eine Freude für Ihre Kunden. Dank dem Zugang zu qualitativ hochwertigem Support können Sie Ihren Kunden erstklassige Dienstleistungen anbieten.
  • Ausstattung und Tools. Ihr Outsourcing-Partner nutzt wahrscheinlich die qualitativ beste und neueste Software und Ausrüstung, und dies bedeutet, dass Sie weder in Hardware, noch in Software investieren müssen, um die besten Ergebnisse zu erreichen, die von einer Outsourcing-Firma bereitgestellt werden, die sich auf diesem Gebiet spezialisiert.
  • Mehr Fokus auf Ihr Unternehmen. IT-Outsourcing gibt Ihnen die Möglichkeit, sich auf Kernaufgaben zu fokussieren. Sie können Sie auf Ihre Strategie und die wichtigsten Aufgaben konzentrieren. Wenn Sie ein Startup-Unternehmen sind und eine schlanke Methodologie bevorzugen (so lange es nicht um die Schaffung von einzigartigem Mehrwert geht), können Sie diesem Ansatz folgen: nicht anstellen, externe Ressourcen nutzen.
  • Besseres Risikomanagement. Sie können das Risiko minimieren, dass eine Aufgabe suboptimal erledigt wird, insbesondere, wenn Ihre Mitarbeiter über wenig Erfahrung auf diesem Gebiet verfügen.
  • Überwindung von Einschränkungen. Wenn Sie z. B. über zu wenige Mitarbeiter verfügen, kann Ihnen Outsourcing dabei helfen, das Projekt dennoch zu liefern.
  • Mehr Konkurrenzfähigkeit. Dank IT-Outsourcing können Sie neue Wege entdecken, um effizienter und effektiver zu arbeiten. Bei einem strategischen Ansatz können Sie auf diese Weise dazu beitragen, dass Ihre Firma neue Technologien erschließt.
  • Kostensenkende Tools. Anstatt einen neuen Spezialisten fest anzustellen, sparen Sie Zeit und Projektkosten, weil Sie nur für Arbeit zahlen, die tatsächlich ausgeführt wurde. Dank diesem Modell können Sie Kosten auf eine flexible Art und Weise anpassen, je nach den Kundenanforderungen und auch während des Projekts.

Auf der Suche nach Innovationen

Wenn von Innovation die Rede ist, sollte darauf hingewiesen werden, dass laut der Umfrage The Deloitte Global Outsourcing Survey 2018 Organisationen proaktiv nach Innovationsmöglichkeiten suchen. Und „proaktiv“ ist hier das Schlüsselwort. Es gibt einige Hauptmöglichkeiten, mit Hilfe derer Sie Ihre angestrebten Standards erreichen.  Die drei wichtigsten von ihnen sind unten aufgelistet; sie alle haben in den letzten zwei Jahren um 200 % zugelegt.

  • Erweiterung des Umfangs von Aufträgen, wenn der Zulieferer Elemente von Innovationen zu den erbrachten Dienstleistungen hinzufügt.
  • Innovation als ein Faktor, der formell zum Vertrag gehört.
  • Die Vergütung für den Zulieferer ist abhängig von dem angebotenen Innovationslevel.

Zusammenfassung

IT-Outsourcing ist mehr als Abhilfe, wenn Sie zusätzliche Ressourcen oder Expertise brauchen. Es kann ebenfalls helfen, das Geschäftspotential Ihres Unternehmens zu entfalten. Beschränken Sie Ihre Erwartungen in Bezug auf Innovation nicht nur auf Initiativen Innerhalb der Firma. Ihr IT-Verkäufer kann ebenfalls Ideen an den Tisch bringen, mit Hilfe derer Sie sich von der Konkurrenz abheben.


Der Autor verfügt über eine langjährige Erfahrung im Bereich IT-Verkauf. Bei JCommerce ist er für den internationalen Verkauf zuständig. Adam hat ein Philosophiestudium sowie ein postgraduales Studium des Internationalen Handels, Projektmanagements und des Digitalen Marketings abgeschlossen. In seiner Freizeit liest er Bücher und spielt Gitarre.

Exclusive Content Awaits!

Dive deep into our special resources and insights. Subscribe to our newsletter now and stay ahead of the curve.

Information on the processing of personal data

Exclusive Content Awaits!

Dive deep into our special resources and insights. Subscribe to our newsletter now and stay ahead of the curve.

Information on the processing of personal data

Subscribe to our newsletter to unlock this file

Dive deep into our special resources and insights. Subscribe now and stay ahead of the curve – Exclusive Content Awaits

Information on the processing of personal data

Almost There!

We’ve sent a verification email to your address. Please click on the confirmation link inside to enjoy our latest updates.

If there is no message in your inbox within 5 minutes then also check your *spam* folder.

Already Part of the Crew!

Looks like you’re already subscribed to our newsletter. Stay tuned for the latest updates!

Oops, Something Went Wrong!

We encountered an unexpected error while processing your request. Please try again later or contact our support team for assistance.

    Get notified about new articles

    Be a part of something more than just newsletter

    I hereby agree that Inetum Polska Sp. z o.o. shall process my personal data (hereinafter ‘personal data’), such as: my full name, e-mail address, telephone number and Skype ID/name for commercial purposes.

    I hereby agree that Inetum Polska Sp. z o.o. shall process my personal data (hereinafter ‘personal data’), such as: my full name, e-mail address and telephone number for marketing purposes.

    Read more

    Just one click away!

    We've sent you an email containing a confirmation link. Please open your inbox and finalize your subscription there to receive your e-book copy.

    Note: If you don't see that email in your inbox shortly, check your spam folder.