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Zusammenarbeit mit Bar Distribution – Software-entwicklungsdienste

Die französische Firma Bar Distribution hat sich an JCommerce gewandt, weil sie Unterstützung bei der Entwicklung einer App für selbststeuernde Tische benötigte. Bars, die mit solchen Tischen ausgestattet sind, ermöglichen Kunden, Produkte zu verkosten, Bestellungen aufzugeben sowie Zahlungen durchzuführen ohne dass sie den Tisch verlassen oder auf den Kellner warten müssen. JCommerce hat dabei geholfen, die visuelle Seite der App und ihr Funktionieren zu verbessern.

Land: Frankreich
Jahr: 2019
Projektumfang: Software-Entwicklung
Technologie: WPF MVVM in C #, Entity Framework, WCF, Material Design In XAML Toolkit. Tools: Visual Studio, SQL Server Management Studio 2017, Snoop for WPF

Über das System

Die Firma Bar Distribution entwickelt ein System, das es der Bar-Bedienung leichter macht, den Kunden zu bedienen, und der Kunde kann Getränke verkosten ohne in der Schlange stehen zu müssen. All dies wird durch innovative Apps möglich gemacht. Die erste von ihnen richtet sich an die Bedienung des Lokals und bietet die Möglichkeit, die NFC-Karten von Kunden mit einem bestimmten Betrag aufzuladen. Die zweite App wird von den Kunden selbst genutzt, wenn sie an SB-Tischen Getränkeportionen zur Verkostung bestellen (z. B. 100 ml Bier für 1 Euro).

Die Herausforderung

Die Firma Bar Distribution benötigte Unterstützung bei der Entwicklung einer App, die für die Bedienung (oder das Management) bestimmt ist, sowie einer weiteren Anwendung, die von Kunden an intelligenten Tischen genutzt wird. Der App mussten neue Funktionalitäten beigefügt sowie ihre visuelle Seite verbessert werden. Es war außerdem notwendig Änderungen einzuführen, welche der Bedienung ermöglichen würden, Kontos von Kunden (den Nutzern der App) einfacher zu konfigurieren. Bar Distribution wollte ebenfalls die Option haben, neue Produkte zu definieren und den intelligenten selbststeuernden Tischen neue Getränke zuzuweisen.

Die Lösung

Die im Rahmen eines Outsourcing-Modells in der .NET-Technologie durchgeführten Arbeiten hatten das Ziel, den Frontend-Teil weiterzuentwickeln und neue Funktionalitäten hinzuzufügen, die einen positiven Einfluss auf die User Experience haben würden. Das System wurde so ausgebaut, um alle Anforderungen des Kunden zu erfüllen. Heute hat die Bedienung des Lokals die Möglichkeit, Fotos der servierten Produkte sowie neue Nutzer (Kunden) hinzuzufügen, deren Konten anschließend verwaltet werden können. Dank der App kann die Bedienperson außerdem die App verwalten, die sich an den Tischen befindet, und z. B. Fotos und Preise der servierten Getränke ändern und Angebote einführen.

Die Ergebnisse

Dank den von JCommerce durchgeführten Arbeiten ist eine neue Benutzeroberfläche der App für Bedienpersonen entstanden. Nun kann die Bedienung neue Getränke definieren und ein gewähltes Produkt dem jeweiligen intelligenten Tisch zuweisen und problemlos Kundenkonten verwalten. Außer den o. g. Funktionalitäten wurde u. a. ein Reiter mit Statistiken und der Möglichkeit hinzugefügt, Happy Hours für bestimmte Produkte festzulegen.

Geschäftsvorteile

  • Neue Funktionalitäten in der App
  • Eine neue Benutzeroberfläche
  • Weiterentwickelter Backend-Teil
  • Bessere User Experience

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