5 wartości w Przewodniku po Scrumie
Przewodnik po Scrumie (Scrum Guide) zawiera definicję Scruma jako metodyki zwinnej (ang. Agile). Każdy element tych ram postępowania (ang. framework) ma określone znaczenie. Nie tylko odpowiada na pytanie, jak powinna być zorganizowana praca członków Scrum Teamu, ale i w jaki sposób powinni oni podchodzić do pracy i do siebie nawzajem. Wśród określonych ram postepowania znalazły się również kluczowe wartości, w które dokument został wzbogacony po latach. Dokument wyróżnia 5 wartości scrum, którymi powinni w swojej pracy kierować się członkowie zespołu:
- odwaga,
- skupienie,
- zaangażowanie,
- szacunek,
- otwartość.
Poczucie bezpieczeństwa gwarantem odwagi w zespole
Zarówno w planowaniu, jak i w życiu codziennym każdy z nas potrzebuje odwagi, by mówić otwarcie o naszych przemyśleniach. Wyrażanie swoich opinii, poodejmowanie decyzji, a także przyznanie się do własnej omylności wymaga odwagi. Żebyśmy mogli działać odważnie, musimy czuć się bezpiecznie. Poczucie bezpieczeństwa odgrywa niebagatelną rolę w rozwiązywaniu problemów, w budowaniu relacji w zespole i wpływa na wzajemne zaufanie. Dlaczego?
Odpowiedzią jest przejrzystość. Aby zespół był odważny, każda zaangażowana w projekt osoba musi mieć pewność, że ma prawo się mylić, niezależnie od stanowiska. W trudnej sytuacji, gdy trzeba podjąć decyzję wiążącą się z ryzykiem niepowodzenia, gdy trzeba przyznać się do błędu, odwaga jest nieoceniona. Przykładowo, Scrum Master potrzebuje odwagi, by przyznać się przed sobą i przed zespołem, że coś poszło nie tak.
Odwaga do mówienia prawdy w trudnych sytuacjach (i odwaga, by jej wysłuchać) to droga do rozwoju. Taka postawa wymaga dużo pracy również od Product Ownera we współpracy z klientem. Podstawą relacji jest atmosfera wzajemnego szacunku i zaufania, wiary w to, że team robi wszystko, co w jego mocy, aby dostarczać najlepsze rozwiązania. Taką atmosferę można stworzyć, jeśli wszyscy pracujący nad projektem będą otwarci na nowości.
Przeczytaj także: Agile Coach vs Scrum Master – kogo potrzebuje mój zespół?
Odwaga – codzienność członków zespołu
Odwaga powinna być nieodłącznym elementem działania zespołu. Członkowie Zespołu Scrumowego muszą mieć odwagę, by postępować właściwie i pracować nad trudnymi problemami, by skutecznie stawić im czoła. Codzienne obowiązki dają przestrzeń do doskonalenia tej wartości: przekazanie negatywnego (choć konstruktywnego) feedbacku, szczere omówienie pojawiających się problemów podczas Retrospektywy Sprintu oraz zwrócenie uwagi, gdy Cel Sprintu w dyskusji zaczyna być spychany na dalszy plan.
Jednak na samej komunikacji rola tej wartości się nie kończy. Developerzy dzięki odwadze podejmują się zadań nawet wtedy, kiedy wymagają one od nich nauki nowych umiejętności. Product Ownerowi odwaga pozwala podejmować decyzje, pomimo wielu różnych głosów interesariuszy. Ludzie odważni nie boją się prosić o pomoc i radę. Ludzie odważni to tacy, którzy potrafią zmienić zdanie, nawet jeśli wcześniej zawzięcie go bronili.
Przeczytaj także: Product Owner: bohater ostatniej akcji
Odwaga, zuchwałość czy brawura?
Odważne przyznanie się do błędów, niedoskonałości, prośba o pomoc to klucz do samodoskonalenia się zespołu poprzez wyciąganie wniosków z własnych błędów i ograniczeń. Niektórzy mogliby pomyśleć, że otwarte głoszenie odmiennych czy nawet sprzecznych z wizją pomysłów może być podsycane zuchwałością, a wprowadzanie zmian – brawurą. Jednak dzięki 5 wartościom, w tym także odwadze, zespoły mają szansę na urzeczywistnianie zaplanowanych celów.
Scrum a odwaga – podsumowanie
Członkowie Zespołu Scrumowego, otwarcie wyrażając swoją opinię, wykazują się odwagą, natomiast Scrum Master czy Product Owner, przyjmując je, okazują szacunek i otwartość, tak istotne w Scrumie. Wszystkie pięć wartości Scruma znajduje odzwierciedlenie w procesie tworzenia oprogramowania, realizacji celów, w podejmowaniu działań i prezentowaniu zachowań niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania zespołu.