Sprzęt Apple jest doskonałym rozwiązaniem także w firmie, ponieważ najlepsze narzędzia dla biznesu to takie, których ludzie po prostu chcą używać. Produkty z Cupertino od zawsze projektowane były z myślą o ułatwianiu życia – zarówno prywatnego, jak i zawodowego. Apple oferuje całą paletę urządzeń, które w tym celu ze sobą idealnie współpracują. Ciekawym rozwiązaniem, które ułatwia rozpoczęcie pracy z nimi w firmie, jest Device Enrollment Program, czyli program rejestracji urządzeń.
Device Enrollment Program
Na czym polega zatem cała magia DEP? Wdrożenie rozwiązania pozwala całkowicie pominąć wstępną konfigurację, która zwykle w firmach jest przeprowadzana przez dział IT. Dzięki temu nowe urządzenie trafia prosto do użytkownika – gotowe do użycia. Ma to olbrzymie znaczenie dla User Experience, ponieważ pierwszy kontakt pracownika z urządzeniem firmowym ma w sobie wciąż magię rozpakowania nowego „jabłuszka”, co jest za każdym razem ekscytującym doświadczeniem dla miłośników Apple’a. Taki komputer, który trafia do rąk użytkownika nietknięty przez dział IT, jest komputerem bardziej osobistym. Wbrew pozorom to bardzo istotna wartość, z której wynika znacznie większa troska o sprzęt, z czym w firmach bywa różnie.
Konfiguracja urządzenia rozpoczyna się od podłączenia urządzenia do sieci Internet, a następnie nowy właściciel urządzenia uwierzytelnia się poprzez podanie loginu i hasła do konta firmowego. I to wystarczy! Urządzenie już samo zweryfikowało, że należy do firmy i kto może z niego korzystać. Proste, prawda? Kolejne kroki asystenta konfiguracji są identyczne jak w przypadku każdego Maca, chyba, że firma zdecydowała, iż pewne kroki można lub należy pominąć, np. konfigurację inteligentnego asystenta osobistego Siri. Po zakończeniu pracy asystenta konfiguracji, komputer jest gotowy do pracy. Wszystkie niezbędne z perspektywy organizacji ustawienia znajdują się już w komputerze. Teraz pracownik może skorzystać z jeszcze jednego dobrodziejstwa, mianowicie Katalogu Aplikacji, w którym znajdują się programy dostarczane przez firmę lub też rozwiązania mające na celu ułatwienie codziennej pracy.
Device Enrollment Program – jak to działa?
Pewnie część z Was zastanawia się jak to możliwe, że komputer dostarczony prosto od producenta albo autoryzowanego sprzedawcy jest od razu gotowy do pracy. Zobaczmy, jak to działa od kuchni.
Dokonując zakupu w Apple Store, czy też u autoryzowanego resellera, należy zgłosić chęć przypisania zakupionych urządzeń do Programu rejestracji urządzeń (DEP). Sam program jest bezpłatny i dostępny dla firm w wielu krajach na całym świecie, także w Polsce. Urządzenia Apple w trakcie uruchamiania weryfikują, czy zostały wpisane do DEP oraz czy przypisano je do serwera zarządzania urządzeniami przenośnymi (Mobile Device Management – MDM). Dodawanie urządzeń realizowane jest w konsoli Apple Business Manager zarządzanej przez firmę.
Po pozytywnej weryfikacji urządzenia w obu systemach, z serwera MDM dostarczane jest oprogramowanie i inne komponenty skonfigurowane przez firmę. Od tej chwili zarówno Maki, jak i iPhony, iPady i AppleTV będą w łatwy sposób zarządzane i to zdalnie, bez potrzeby ich ręcznego konfigurowania (jest to tzw. zero–touch deployment). Zdalna konfiguracja daje nieograniczone możliwości dostarczania ustawień, zgodnych z polityką bezpieczeństwa firmy.
Jamf Pro Managed Services
Administratorzy macOS w Inetum w ramach świadczonej usługi Jamf Pro Managed Services, która obejmuje zdalne zarządzanie urządzeniami Apple z pomocą systemu Jamf Pro, kierują się zasadą, że dostarczane ustawienia bezpieczeństwa i zarządzanie nie powinny wpływać na User Experience. Dzięki doświadczeniu w zarządzaniu ponad 30 tys. komputerów Mac, wybierają optymalne rozwiązania, które mimo wzmocnionych reguł bezpieczeństwa, nie wpływają na komfort pracy użytkowników końcowych.
Jako macOS Administrator i certyfikowany Jamf Pro Expert pomaga organizacjom w procesie adaptacji i wdrożenia urządzeń Apple na szeroką skalę. Zdobyte doświadczenie pozwala mu na dostarczanie innowacyjnych rozwiązań. W wolnym czasie szuka adrenaliny na torach kartingowych.